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【例题·单选题】解释组织的成功与失败,分析组织竞争优势的来源,探讨组织竞争优势的途径与规律的理论是()。
A.双因素理论
B.战略管理理论
C.路径-目标理论
D.权变理论
『正确答案』B
『答案解析』本题考查战略管理理论的概念。战略管理理论是解释组织的成功与失败的科学,目的是明确为什么在同一市场的竞争中某些企业能够长期保持竞争优势,并分析这些竞争优势的来源,探讨的是增强组织竞争优势的途径或规律。
【例题·多选题】按照巴尼的观点,人力资源之所以被认为是企业优势资源,是因为人力资源()。
A.非常丰富、很容易得到
B.不能被其他类型的物质资源所替代
C.可以为企业创造价值
D.是稀有的或独特的
E.很容易被竞争对手模仿
『正确答案』BCD
『答案解析』本题考查的是巴尼的人力资源观点。巴尼指出人力资源管理满足企业优势资源的四个条件:能够带来价值、稀有的或独特的、不能为竞争对手模仿、不可替代性。
【例题·多选题】组织实施战略人力资源管理的阻力有()。
A.人力资源管理活动的成果难以量化,不容易获得组织重视
B.大部分部门管理人员对人力资源的价值缺乏认识,不了解人力资源管理的战略性贡献
C.职能管理者总是将自己看作人力资源管理者,对人力资源管理活动予以关注
D.战略性人力资源管理常引发变革,因而易受到传统的抵制
E.人力资源管理人员的职位地位和专业水平过低,不能从战略的角度思考问题
『正确答案』ABDE
『答案解析』本题考查战略性人力资源管理的实施障碍。选项C说法错误,职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注,他们很少将自己作为人力资源管理者对待。
【例题·多选题】战略人力资源管理将组织的注意力集中于()。
A.组织管理的变革
B.员工考勤
C.特殊能力的开发
D.行政管理
E.组织绩效
『正确答案』ACE
『答案解析』本题考查战略性人力资源管理的相关内容。战略性人力资源管理将组织的注意力集中于:改变结构和文化、提高组织绩效、开发特殊能力以及管理变革。
【例题·单选题】下列关于组织人力资源投资意愿的陈述中,正确的是()。
A.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部人力资源管理职能投资更少
B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能
C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资
D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资
『正确答案』A
『答案解析』本题考查组织进行人力资源投资的意愿。组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能,因为这会增大员工流失的风险,所以选项B错误。认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资,所以选项C错误。信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资,所以选项D错误。
【例题·多选题】下列关于战略人力资源管理的描述,正确的是()。
A.战略性人力资源管理在变革创新方面比较主动、系统
B.战略性人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系
C.战略性人力资源管理将资本、产品、品牌、技术以及投资战略作为组织的关键性投资
D.战略性人力资源管理方法认为人员管理主要职责由人力资源部门的职能管理专家承担
E.战略性人力资源管理从关注人力资源活动的增值角度考虑费用支出
『正确答案』ABE
『答案解析』本题考查战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异。选项CD都属于传统的人力资源管理的特点。
【例题·单选题】战略人力资源管理的特征不包括()。
A.可行性
B.战略性
C.系统性
D.一致性
『正确答案』A
『答案解析』本题考查战略人力资源管理的特征。包括:战略性、系统性、一致性、目标性、灵活性。
【例题·单选题(2015)】与传统人力资源管理相比,战略人力资源管理强调()。
A.组织的全体管理者都是人力资源管理者
B.人员管理活动的焦点是员工关系管理
C.人力资源专业人员在变革活动中扮演追随者和响应者角色
D.人力资源管理的关键作用是降低人工成本
『正确答案』A
『答案解析』本题考查战略人力资源管理。传统人力资源管理认为,人员管理的主要职责由人力资源部门的职能管理专家承担;战略人力资源管理强调,组织任何领域的管理者都是人力资源管理者,那些与员工联系最多的业务管理人员是最主要的人力资源管理者。
【例题·单选题】力图提高效率、削减成本,将节约的资金用于吸引顾客的经营战略是()。
A.差异化战略
B.成本领先战略
C.聚焦战略
D.维持战略
『正确答案』B
『答案解析』本题考查成本领先战略。成本领先战略的组织效率优先、关注削减成本,将节省的资金用于吸引顾客。
【例题·单选题(2015)】按照戴尔和霍德关于人力资源战略的分类,诱因战略的特点是()。
A.储备具有多种专业技能的员工
B.管理人员不干预员工的工作,只提供必要的咨询与帮助
C.聘用多于组织需要数量的人员
D.明确界定工作职责
『正确答案』D
『答案解析』本题考查诱因战略。诱因战略的特点包括:(1)强调对劳工成本的控制;(2)员工的工作职责明确;(3)富有竞争力的薪酬水平;(4)薪酬与绩效联系密切;(5)员工关系比较简单。选项AC属于投资战略的特点,选项B属于参与战略的特点。
【例题·单选题】采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键活动是()。
A.改变员工的晋升和发展机会,留住更多的现有人员
B.裁减工作绩效不佳的员工
C.合并新购并企业的人力资源管理体系
D.制定适当的规划保证及时雇佣和培训新员工
『正确答案』B
『答案解析』本题考查采取紧缩战略组织要解决的问题。这种组织一般会极力进行自我重组,要解决的问题是削减成本,裁员常常成为人力资源管理的突出问题。
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